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信茂国际专业国内搬家运输门到门服务做你的无忧天使 [复制链接]

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只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2021-04-14
信茂国际专业办公室搬迁流程介绍

第一步 参照平面图对新址的工作区域进行统一编号,即在新座位上面用标贴上该座位员工的姓名和编号。此编号一旦确认,该员工旧址所有的私人办公用品及文件统一使用该编号,以便工人能迅速找到搬运过来的文件(办公用品)的具体位置,
  同样,对公共区域按预先设定的功能进行统一标记(比如经理室,财务室等)。
第二步 开始分发纸箱、标帖到每个员工手中,由员工自己将自己的私人物品进行装箱,贴号。
第三步 对需要拆装的办公家具进行拆卸和保护性包装。对木制的办公桌我们将采用里层先用气泡膜包装外面再用硬纸板和毛毯包装,确保木制的办工桌在搬运过程中毫发无损。
第四步 对公用区域的文件 、办公设备(例如打印机、复印机、传真机、投影仪等)进行打包或者整理并且贴上统一的编号。使之成为一个个独立的整体,便于搬运,确保不漏掉一个零件,一根数据线。
第五步 我们公司的货车和搬运工人及服务人员会准时到达现场。我们根据客户实际情况分派车辆,每辆货车配备4-6名搬运工人。在货物离开旧办公室的一刻起,我们会派服务人员全程跟踪货物的去向,确保货物能够保质保量的到达新的办公室。我们同时会安排服务人员在现场指挥搬运工把货物按事先规划好的的方位摆放到位。
第六步 物品搬入前对办公室地面和墙面用瓦楞纸铺垫保护。所有的物品全部搬运到新办公室指定的位置,并组装办公家具,电脑拆包等。对新办公室做保洁清理。然后和客户公司的现场负责人一起按照包装清单一一清点,得到您满意后,给我们的整个服务打分。我们的团队带走包装垃圾。
后续服务:一个月内对贵公司自行拆包的物品箱做清理回收,并免费提供调整服务。
可选服务:1.连接网络线路,安装调试电脑。2.挂灯,音响,投影机,画板
在您的出行过程中,将信茂国际运输有限公司做为您的运输无忧小贴士吧!随时随地,为您提供安全、准确、高效的全程服务。给您降低更多的额外费用,享受更加周到的服务!

国际搬家流
一,报价服务
1, 询问顾客的户籍所在地,货物的起运地和目的地。
2, 询问顾客对搬运时间和搬运要求等。
3, 询问顾客的搬运物品大概是什么,是否有违禁物品等,以便提醒顾客。
4, 向顾客介绍我们的公司,介绍我们的资质,以及我们全部的服务流程。
5, 询问顾客的联系方式,住址,邮箱等,询问顾客是否方便上门进行预估,做出一个相对准确的价格。
6, 将做好的报价发给客户,并且询问顾客是否买保险和做木箱等。并且详细告知顾客保险和做木箱的费用,和顾客享受的服务。

二,报价跟踪服务
1, 电话询问顾客对报价是否理解,详细解释每个报价。
2, 询问顾客,然后对于货物的多少,建议顾客海运方式。
3, 告知顾客海运的大体时间,和也许会出现的一些情况,提前告知顾客
4, 让顾客仔细查询报价,特别是包含和不包含服务。
5, 再次强调我们的服务,和付费流程。

三,签合同安排打包服务
1, 合同发给顾客,并且可以在附加条款写出额外的一些情况。
2, 在双方都认可的情况下,双方约定好时间去签合同。
3, 双方确认好送材料和打包的时间,以便正常的进行。
4, 打包当天提前到顾客家准备
5, 打包的时候,随时跟顾客保持沟通,快速了解顾客的想法和要求,并告知工人组长以便工作更好的进行。

四,包装服务
1, 打包的时候,随时跟顾客保持沟通,快速了解顾客的想法和要求,并告知工人组长以便工作更好的进行。
2, 打包完成后,陪同顾客一起查看房间,确保打包的质量。
3, 请顾客,完成回馈表格。
4, 向顾客收取必要的证件,并告知顾客用途和归还日期。

五,报关
1, 及时联系告知顾客
2, 告知顾客报关时间等细节

六,运输服务
1, 及时告知顾客的位置,并且回答顾客的问题。
七,目的港服务
1, 根据报价的要求提供相应的服务。
八,售后服务
1,联系顾客对此次搬运是否满意,询问顾客是否有其他要求等建议,以便我们继续为顾客服务


公司网址:www.trustmover.com
联系人:Ada
电子邮箱:[email=Ada@trustmover.com]Ada@trustmover.com[/email]
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